Obchodní podmínky

Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Power Zone Fitness (dále jen „poskytovatel") a klienty využívajícími služby fitness centra (dále jen „klient"). Odesláním poptávkového formuláře nebo uzavřením smlouvy klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Poskytované služby

Poskytovatel nabízí služby v oblasti fitness a kondičního tréninku, zejména:

• Osobní tréninky vedené certifikovanými trenéry
• Skupinové cvičební lekce
• Sestavování individuálních tréninkových plánů
• Nutriční poradenství
• Přístup do fitness centra v rámci členství

Objednávka a potvrzení

Objednávka služeb se provádí prostřednictvím poptávkového formuláře na webových stránkách nebo osobně v provozovně. Po přijetí objednávky vás budeme kontaktovat pro potvrzení termínu a dalších detailů. Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky ze strany poskytovatele.

Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách v sekci služby. Všechny ceny jsou konečné a zahrnují DPH. Platba probíhá před zahájením služby, pokud není dohodnuto jinak. Akceptujeme platbu v hotovosti a bankovním převodem.

Storno podmínky

Klient může zrušit rezervovaný termín bez poplatku minimálně 24 hodin před plánovaným začátkem. Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se bez omluvy může být účtován storno poplatek ve výši 50 % ceny služby. V případě opakovaného nedodržení termínů si poskytovatel vyhrazuje právo ukončit spolupráci.

Odpovědnost a zdravotní stav

Klient je povinen informovat trenéra o svém aktuálním zdravotním stavu, případných omezeních a užívaných lécích. Poskytovatel nenese odpovědnost za zdravotní komplikace vzniklé v důsledku zatajení zdravotních informací. Před zahájením cvičebního programu doporučujeme konzultaci s lékařem.

Pravidla chování

Klient je povinen dodržovat provozní řád fitness centra a pokyny trenérů. Je zakázáno vstupovat do prostor pod vlivem alkoholu nebo omamných látek. Klient je odpovědný za škody způsobené na majetku poskytovatele úmyslně nebo hrubou nedbalostí.

Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na našich webových stránkách.

Reklamace

V případě nespokojenosti s poskytovanými službami má klient právo podat reklamaci. Reklamaci je třeba uplatnit bez zbytečného odkladu, nejlépe písemně na adresu [email protected]. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího obdržení.

Změna podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. O změnách budou klienti informováni prostřednictvím webových stránek. Pokračováním ve využívání služeb po zveřejnění změn klient vyjadřuje souhlas s novými podmínkami.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a dalších právních předpisů České republiky.

Poslední aktualizace: leden 2024